PREGUNTAS FRECUENTES

Los profesionales de la salud están referenciados en la plataforma BAK en función de varios criterios:

• Los diferentes idiomas hablados
• Su geolocalización
• Su capacidad o no a desplazarse a su lugar de vacaciones
• Su adhesión a los valores BAK*

Ustedes son profesionales de la salud y desean unirse a Bak para aportar un servicio suplementario a sus pacientes / turistas incluyendo la videoconsulta y el desplazamiento al lugar de vacaciones además de continuar proponiendo las consultas en su gabinete? 

Para ello, inscríbase desde nuestra página de acogida para beneficiar plenamente de la solución Bak. Nuestros colaboradores le contactarán para proponerle una demostración de nuestra solución.

La teleconsulta es una consulta médica entre un profesional de la salud y un paciente que se desarrolla por medio de las tecnologías de la información y de la comunicación (a través de un smartphone o un ordenador).

A través de su aplicación, BAK le dará la posibilidad de consultar a un profesional de la salud dentro del marco de una teleconsulta con videotransmisión.

La teleconsulta le ofrece varias oportunidades:

• Un mejor seguimiento de sus pacientes mientas dura su estancia
• Una mayor flexibilidad en su trabajo
• Darle soluciones a las cancelaciones y a las anulaciones de citas
• Facilitar el acceso a los cuidados de sus pacientes, sin contingencia de horarios ni de distancia
• Luchar contra la congestión de los servicios de urgencia
• Ahorro de tiempo

Como paciente, la teleconsulta le ofrece múltiples ventajas:

• Tener rápido acceso a un profesional de la salud
• Permitirle ser muy rápidamente informado y tranquilizado
• No tener que desplazarse de su lugar de vacaciones para consultar un profesional de la salud

Los profesionales de la salud está referenciados en la plataforma BAK en función de varios criterios:

• Los diferentes idiomas hablados
• Su geolocalización
• Su capacidad o no de desplazarse a su lugar de vacaciones
• Su adhesión a la ideología BAK*
•  

¿Usted es un profesional de la salud y desea unirse a Bak para aportar un servicio suplementario a sus pacientes y a los turistas incluyendo la videoconsulta y el desplazamiento al lugar de vacaciones, además de continuar proponiendo las consultas en su gabinete? 

Para ello, inscríbase desde nuestra página de acogida para beneficiar plenamente de la solución Bak. Nuestros colaboradores le contactarán para proponerle una demostración de nuestra solución.

Si tiene la menor pregunta o si encuentra una problema técnico, no dude en contactarnos a través de nuestro formulario o directamente a través del chatbot.

Nuestra solución ha sido diseñada para ser compatible con la mayoría de los navegadores. Sin embargo, para una experiencia óptima, le recomendamos utilizar uno de los siguientes navegadores:

• Google
• Chrome Mozilla
• Firefox Safari

Con BAK, conozca de antemano el importe de la consulta en la plataforma o en la aplicación. Las tarifas de cada consulta se conocen de antemano. Por lo tanto, usted no tiene ninguna sorpresa desagradable.

El precio de una consulta o teleconsulta médica puede variar según el país y el profesional de la salud seleccionado, pero siempre se indica el precio.

Usted tiene la opción:

En espera de poder descargar la aplicación Bak en el playstore de Android o en la apple store, usted puede utilizar la plataforma Bak accesible en línea, a través de su motor de búsqueda. Crear su perfil y su contraseña.

Para efectuar una teleconsulta médica, necesitará un ordenador con una webcam y una conexión internet.

Si tiene preguntas o encuentra problemas para realizar una teleconsulta, no dude en contactar con nuestro equipo Bak.

La plataforma Bak es accesible desde su smartphone, así como desde su tablet.

Podrá conectarse a la misma en todo momento para concertar una cita con su médico o incluso consultarlo gracias a la teleconsulta.

¡La aplicación Bak le permitirá tener a un profesional de la salud en su bolsillo!

1. Conéctese a su espacio personal accesible desde la página principal de Bak
2. Haga clic en “mi perfil”
3. Por último, para modificar sus informaciones personales haga clic en “editar” y “guardar” una vez efectuada la modificación.

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3. Por último, para modificar su contraseña, haga clic en “cambiar mi contraseña” y “enter” una vez efectuada la modificación

1. Conéctese a su espacio personal accesible desde la página principal de Bak
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1. Para modificar o anular su cita, conéctese directamente con su cuenta Bak.
2. Una consulta en el gabinete médico no se podrá cancelar media hora antes de la cita.
3. Si tiene preguntas, contacte con nuestro servicio cliente en el sitio internet en la rúbrica contacto o desde la aplicación.